Kebijakan Privasi – Jaime La Vie ID
Jaime La Vie ID (“kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa saja yang kami kumpulkan saat Anda berbelanja di jaimelavie.id, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak Anda atas data tersebut. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda membuat akun, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:
- Nama lengkap dan nomor telepon
- Alamat email
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Riwayat pesanan dan preferensi belanja
- Informasi yang dikirimkan melalui formulir kontak atau chat customer service
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda
- Mengirimkan konfirmasi pesanan, update pengiriman, dan informasi terkait transaksi
- Menanggapi pertanyaan atau keluhan melalui customer service
- Meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman berbelanja di situs kami
- Mengirimkan promosi atau informasi produk baru, apabila Anda memilih untuk berlangganan
3. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan transaksi, antara lain jasa kurir/logistik untuk pengiriman pesanan, penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi, dan penyedia layanan teknis (hosting, email) yang membantu operasional situs. Seluruh pihak ketiga tersebut hanya menggunakan data Anda untuk keperluan yang dimaksud.
4. Cookies
Situs kami menggunakan cookies untuk mengingat isi keranjang belanja, preferensi Anda, dan menganalisis penggunaan situs agar pengalaman belanja lebih baik. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penyalahgunaan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.
6. Hak Anda
Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk melakukan permintaan ini, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Cerita/kontak di jaimelavie.id atau customer service resmi Jaime La Vie ID.